ถามตอบปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Skype

อะไรคือ Skype ?
Skype เป็นฟรีโปรแกรมที่ใช้ในการติดต่อสื่อสารกันด้วยเสียงที่มีคุณภาพสูง โดยลักษณะในการทำงานเป็นการทำงาน แบบจุดต่อจุด (P2P : Peer to Peer) ครับ

Skype อ่านออกเสียงอย่างไรกันแน่ ?

ออกเสียงเช่นเดียวกับ Ride หรือ Type ครับ

Skype มีการทำงานอย่างไร ?

เนื่องจากมีการสื่อสารกันแบบจุดต่อจุด (Peer to Peer ) ผู้ใช้งานจะมีการติดต่อโดยตรงระหว่างผู้ใช้งานกับผู้ใช้งานท่านอื่นที่กำลังออนไลน์อยู่ในขณะนั้นครับ

สามารถดาวน์โหลด Skype ได้จากที่ไหน ?

ผู้ใช้งานสามารถทำการดาวน์โหลดได้ที่ Download Skype ครับ

Skype สามารถทำงานบนระบบปฏิบัติการตัวอื่นอย่าง Mac OS, Linux, Palm OS, Pocket PC. ได้หรือไม่ ?

ในปัจจุบัน Skype ใช้งานได้ดีกับระบบปฏิบัติการ Windows 2000 และ Windows XP ในระหว่างนี้อยู่ในระหว่างการพัฒนาให้สามารถใช้งานกับระบบปฏิบัติการอื่นๆ อยู่ครับ

สามารถใช้งานกับระบบปฏิบัติการ Windows 98 หรือ Windows ME ได้หรือไม่

เนื่องจากผู้พัฒนาโปรแกรม Skype ได้พัฒนาโปรแกรมขึ้นมาบนพื้นฐานของการใช้ในระบบปฏิบัติการ Windows 2000 และ Windows XP จึงไม่รับประกันว่าจะสามารถทำงานได้คุณภาพดีหรือไม่ โดยเฉพาะกับ ระบบปฏิบัติการ Windows NT นั้นไม่สามารถที่จะให้งานได้ และในขณะนี้ทางทีมผู้พัฒนากำลังอยู่ในระหว่างการพัฒนาอยู่ครับ

ทำไม Skype จึงดีกว่าโปรแกรมสื่อสารตัวอื่นอย่าง Net2Phone, ICQ, AIM, MSN, etc. ?

โปรแกรมสื่อสารส่วนใหญ่เหล่านี้ไม่สามารถที่จะทำงานหลัง Firewall ได้หากไม่มีการ Config ค่าหรือ Port ต่างๆ แต่สำหรับ Skype แล้วไม่จำเป็นเลย Skype สามารถทำงานได้เป็นอย่างดีกับโปรแกรมประเภท Firewall และ NAT (Network Address Translation) จนการันตีได้ว่าไม่มี Adware และ Spyware เข้ามาก่อกวน



ที่สำคัญการทำงานของ Skype เป็นรูปแบบของการทำงานแบบจุดต่อจุด (P2P: Peer to Peer) โดยไม่มีการผ่าน Server ของผู้ใช้บริการ คุณภาพของการสื่อสารด้วยเสียงจึงไม่ถูกลดทอนลงไปด้วยเส้นทางของการสื่อสารครับ



อีกประการหนึ่งก็คือ โปรแกรม Skype นั้นเน้นการสื่อสารด้วยเสียงที่มีคุณภาพสูงเป็นหลัก รูปแบบของการใช้งานโปรแกรมจึงไม่ยุ่งยากซับซ้อน ง่ายกว่าการใช้งานโปรแกรมอื่นๆมาก

ทำไม Skype จึงดีกว่าโปรแกรมสื่อสารตัวอื่นอย่าง Net2Phone, ICQ, AIM, MSN, etc. ?

อย่างที่เรียนให้ทราบไปตั้งแต่ต้น ทีมผู้พัฒนา Skype เน้นการสื่อสารด้วยเสียงที่มีคุณภาพเป็นหลัก แต่ก็ใช่ว่าจะไม่มีการพัฒนารูปแบบการใช้เกี่ยวกับ videoconference แต่อย่างใด

ถ้าสนใจที่จะปรับเปลี่ยน Interface ให้เหมาะที่จะใช้งานกับคนไทยเพราะคนส่วนใหญ่ใช้งานยาก จำทำอย่างไร ?

ครับ อันนี้เป็นเรื่องดีทีเดียว ทางทีมงาน Skype ยินดีเป็นอย่างยิ่งหากจะมีอาสาสมัครช่วงแปลและจัดทำ โดยสามารถติดต่อมาได้ที่ Skype contact form. ครับ

หากต้องการติดต่อกับ Sype ด้วยโทรศัพท์ธรรมดาหรือ มือถือ สามารถทำได้หรือไม่ ?

คงต้องรอสักพักครับ ซึ่งทางทีมผู้พัฒนากำลังประมาณการณ์ความเป็นไปได้เสียก่อน (รายละเอียดเยอะครับ)

โปรแกรมสื่อสารตัวอื่นมักมีโฆษณาแฝง ทั้ง Adware และ Spyware แล้ว Skype ล่ะ ?

ไม่มีครับ สบายใจหายห่วงครับ

Skype คืออะไร??

Skype คืออะไร

เป็น Software สำหรับใช้งานโทรศัพท์ผ่านระบบอินเทอร์เน็ต นอกจากบริการคุยโทรศัพท์ผ่านทางระบบอินเทอร์เน็ตแล้วยังมีบริการ ส่งไฟล์ข้อมูล Chat ประชุมพร้อมกัน 5 คน และอื่นๆอีกมาก แต่จุดประสงค์ที่แนะนำเพื่อให้ใช้ในการติดต่อโทรศัพท์ทางไกลแบบไม่เสียเงิน (เสียแต่ค่าชั่วโมงอินเตอร์เน็ต หรือค่าโทรศัพท์ 3 บาทเท่านั้น) เป็นโปรแกรมของประเทศอเมริกา จึงมีแต่ภาษาอังกฤษ แต่ใช้งานง่าย ดีกว่า Windows Messenger และส่งไฟล์ขนาดใหญ่ได้เร็วกว่า e-mail

เราจะหาโปรแกรมได้ที่ไหน
ให้ Download ตัวติดตั้งโปรแกรมได้จากเวปไซต์ของ กองอาหารสัตว์ หรือที่ http://www.skype.com/download/ หรือ ขอก็อปได้จากกองอาหารสัตว์ ไฟล์ที่ใช้ในการติดตั้งชื่อ SkypeSetup มีขนาด 9.8 Mb

ขั้นตอนการติดตั้งโปรแกรม Skype ลงบน Windows XP
ให้ ดับเบิลคลิ๊กไฟล์ SkypeSetup  เลือกภาษาอังกฤษ  เลือก I accept agreement  next  next  next  Finish

อุปกรณ์ที่จำเป็นต้องใช้
1. ไมค์ (Microphone)
2. ลำโพง หรือ หูฟัง
3. เว็บแคม (Webcam) เป็นกล้อง VDO ติดคอมพิวเตอร์ อันนี้มีก็ได้ ไม่มีก็ได้
4. Internet

ลงทะเบียนผู้ใช้ (Register Account)
การใช้งานครั้งแรกต้องลงทะเบียนก่อน เมื่อเปิดโปรแกรม ให้เลือก Don’t have a Skype name?
จะปรากฏหน้าจอให้ลงทะเบียน
1. ที่ช่อง choose Skype name
พิมพ์ ชื่อผู้ใช้เป็นภาษาอังกฤษ
ขนาดไม่น้อยกว่า 6 ตัวอักษร แต่ไม่เกิน 32 ตัวอักษร
ไม่อนุญาตให้ใช้สัญญาลักษณ์พิเศษ เช่น % , .
ห้ามมีช่องว่าง
จะต้องขึ้นต้นด้วยตัวอักษร
ควรเป็นชื่อที่มีความหมาย
2. password ควรเป็นคำที่เดาได้ยาก และไม่ซ้ำกับคนอื่น
3. e-mail address จะต้องใส่ให้ถูกต้องและจะต้องมีจริงในระบบอินเตอรเน็ต
4. คลิ๊กที่กล่องสี่เหลี่ยมหน้า Yes, I have read and accept the…
5. คลิ๊กที่ Sign In
6. ป้อนชื่อเต็ม ที่อยู่  next

Skype test call

ครั้งแรกที่ Sign in จะมี Contact ชื่อ Skype test call เมื่อดับเบิลคลิ๊กจะได้ยินเสียงผู้หญิงพูดเป็นภาษาอังกฤษ เมื่อเธอพูดจบให้เราทดลองพูดใส่ไมค์ ถ้าได้ยินเสียงตอบแสดงว่าใช้ได้แล้ว

My Profile

ที่ปุ่ม edit my profile ใช้สำหรับกรอกข้อมูลส่วนตัว และรูปภาพ แสดงให้กับคู่สนทนา สามารถแก้ไขได้

Add contract
ใช้เพิ่มชื่อเพื่อนสนทนา ป้อนชื่อ skype name หรือ e-mail address ของเพื่อนแล้วคลิก search  คลิ๊กที่ Add selected contact เพื่อร้องของไปยัง contact ที่เรา Add

โทรออก รับสาย วางสาย
เปิดโปรแกรม Skype  เลือกที่ tab ชื่อ contacts  คลิ๊กที่ชื่อคนที่จะพูดด้วย  คลิ๊กที่รูปโทรศัพท์ตั้ง ถ้าหยุดพูดก็คลิ๊กที่โทรศัพท์รูปคว่ำ